プリ・エクスペリエンス

Ｑ：ホテルを出発して帰ってくるまでの所要時間はどのくらいですか？
Ａ：ツアーの基本スケジュールは10時間です。1時間1000円の追加料金で延長することも可能です。

Ｑ：着替えは到着後、施設内でできますか？
Ａ：男女に分かれた更衣室があります。設備は多少古いものになります。予め服の下に水着を着て参加するなど、着替えはホテルで済ませておくことをおすすめします。

Ｑ：ラフティングガイドは日本語が話せますか？
Ａ： ヒロチャンのガイドがいますので、ご安心ください。ラフティング中はラフティングのガイドのみとなり、ほとんどのガイドは日本語は話せません。英語とインドネシア語のみとなります。ラフティング中のコミュニケーションも英語ですが、ボディランゲージを交えて行うため、英語が話せなくても大体理解できます。

Ｑ：英語が話せなくても大丈夫ですか？
Ａ：ラフティングの安全講習は英語で行います。また、ラフティング中に使う言葉は　「前こぎ」「後ろこぎ」「ホールド（綱を持って）」「ブンブン（壁に気を付けて）」　など、4種類程度の言葉しか使いません。

Ｑ：1台のボートに何人まで乗れますか？
Ａ：1台のボートには最大7名まで乗れます。 ガイドが1人付くので、お客さまの人数は最大6名です。

Ｑ：大人数でも一緒にラフティングができますか？
Ａ：1回のツアーに付き30グループ、約175名様まで一緒にラフティングができます。

Ｑ：子ども同士でボートに乗ることはできますか？
Ａ：７〜１１歳のお子様は保護者と同じボートに乗っていただきます。１２歳以上であればお子様同士で乗っていただけます。（ただし、保護者の承諾書が必要です）

Ｑ：どのような靴がお勧めですか？
Ａ：おすすめはリバーシューズ（運動靴のようなシューズで素材がメッシュ）です。ラフティングは、かかとが止まるサンダルまたは素足で行います。 行きに約400段、帰りに約290段の階段を登るので、運動靴を履いてきてラフティングは素足で行っても大丈夫です。

Ｑ：大きな荷物はどうすればいいでしょう？
Ａ：ラフティング前ヒロチャン送迎車に預けるとラフティング終、レストランまで運んで待機してくれます。貴重品はラフティングに持っていくことができます。

Ｑ：貴重品の管理はどうなっていますか？
Ａ：はい、各ボートに防水パックをご用意しております。財布やカメラなど、貴重品は防水バックに入れてラフティングに持っていくことができます。携帯品の補償は保険に含まれておりませんので、くれぐれもご注意くださいませ。

Ｑ：終了後、シャワー・更衣室はありますか？
Ａ：はい。ラフティング終了後、トラックでレストランに移動しシャワー、更衣室がございます。終了後、貸しタオルを受け取って着替えをします。施設は比較的新しく、シャワーもカーテンで分かれています。（女性のみ）お湯はなく、水シャワーです。

Ｑ：ラフティングの途中で写真は撮れますか？
Ａ：はい、1か所休憩ポイントで撮っていただけます。防水カメラをお持ちになることをおすすめします。また、プリ・エクスペリエンス社のカメラマンが記念撮影をしてくれるので、ラフティング後のランチタイムに購入することもできます。（記念写真１枚：Rp.50,000）

Ｑ：ラフティング後の着替え・シャワーなどの設備はどうでしょうか？
Ａ：男女に別れた更衣スペースとシャワーがあります。いずれも簡素なものになり、シャワーは冷水です。貸しタオル・液体石鹸を利用することができます。

Ｑ：参加に制限はありますか？
Ａ：保険適応は7歳〜65歳です。それ以上・以下の年齢の方で、体力に自信があり参加したい方はご相談ください。（同意書へのサインが必要）